Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Użytkownikiem jest Dontalia Poland Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (00-876) przy ul. Ogrodowej 58, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001047695, NIP: 5273066348, REGON: 525871100 („Administrator”).

Możesz skontaktować się z Administratorem bezpośrednio, dzwoniąc pod numer +48 22 152 22 80 lub wysyłając e-mail na adres privacy@dontalia.pl

Administrator przykłada bardzo dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych Użytkowników. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”);
• Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. („ODO”);
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. („UŚUDE”).

Dane osobowe, które przetwarzamy na stronie internetowej, pochodzą od:

• Formularza kontaktowego;
• Formularza rejestracji konta;
• Formularza dot.Newslettera;
• Wiadomości e-mail;

Dane osobowe są gromadzone za pośrednictwem różnych formularzy wymienionych powyżej. Dane osobowe wymagane w każdym formularzu są niezbędne, wyłącznie w celu, dla którego są zbierane. Cele przetwarzania są następujące:

• FORMULARZ KONTAKTOWY: Celem zbierania danych w tym formularzu jest możliwość udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie oraz przesłania Użytkownikowi żądanych informacji na podany w formularzu adres e-mail lub numer telefonu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
• FORMULARZ REJESTRACJI: Celem zbierania danych w tym formularzu jest możliwość zarządzania i realizacji zakupu dokonanego przez Użytkownika. Rejestrując się, Użytkownik będzie mógł wejść do Serwisu za pomocą nazwy Użytkownika i hasła dla przyszłych zakupów, a także będzie mógł sprawdzić swoją historię zakupów itp. (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
• FORMULARZ NEWSLETTERA: Celem zbierania danych w tym formularzu jest rejestracja Użytkownika w newsletterze Dontalia, za pośrednictwem którego Użytkownik będzie otrzymywał informacje o ofertach, promocjach, produktach, działaniach realizowanych przez Dontalia. Użytkownik po zarejestrowaniu otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą subskrypcję w newsletterze (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
• ADRES E-MAIL: Jeśli Użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem adresu e-mail info@dontalia.pl, jego dane zostaną wykorzystane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie i przesłania żądanych informacji przy użyciu adresu e-mail, z którego pierwotnie wysłano zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Jeśli zakupy są dokonywane za pośrednictwem sklepu internetowego, dane będą przechowywane przez okres funkcjonowania konta Użytkownika. Po usunięciu konta Użytkownika, zostaną zachowane wyłącznie dane rachunkowe oraz księgowe i będą przechowywane aż do czasu przedawnienia roszczeń. W przypadku, gdy zakupy nie będą dokonywane przez Użytkownika posiadającego konto, dane będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń.

W przypadku zakupu online przetwarzanie jest uzasadnione czynnościami mającymi na celu zawarcie umowy dotyczącej sprzedaży lub konserwacji produktów dentystycznych. Wszelkie inne przetwarzanie jest uzasadnione tzw. uzasadnionym interesem Administratora lub zgodą udzieloną przez Użytkownika na zaakceptowanie naszej polityki prywatności lub przesłanie nam wiadomości e-mail na adres opublikowany na stronie (art. 10 UŚUDE).

Aby móc wysłać wypełnione formularze, Użytkownik musi wypełnić wszystkie pola oznaczone *. Jeśli wskazane pola nie zostaną wypełnione, użytkownik nie będzie mógł ich wysłać.

Możemy udostępniać dane Użytkownika podmiotom powiązanym kapitałowo z Administratorem, niezbędnym stronom trzecim w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych, takim jak w szczególności firma odpowiedzialna za dostarczanie zamówień, w zakresie, w jakim jest to konieczne, aby dostarczyć produkty. W celu przetworzenia płatności możemy udostępnić niezbędne dane dotyczące płatności instytucji finansowej odpowiedzialnej za płatność oraz w stosownych przypadkach, dostawcy usług płatniczych wybranego przez Użytkownika podczas składania zamówienia.

Ponadto, Twoje dane zostaną ujawnione, jeśli istnieje obowiązek prawny.

Dane Użytkownika nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. Wniesienia skargi do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);
2. Przenoszenia Danych Osobowych, które dostarczył Administratorowi i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy, np. do innego administratora;
3. Dostępu do Danych Osobowych (w tym np. otrzymania informacji, które Dane Osobowe są przetwarzane lub ich kopii);
4. Żądania sprostowania i ograniczenia przetwarzania (np. jeśli Dane Osobowe są nieprawidłowe) lub usunięcia Danych Osobowych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem);
5. Cofnięcia wyrażonej Administratorowi zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofnięciem;
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych dokonywanego w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej (jeżeli nie ma innych ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec interesów Klienta).

Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą przekazywać nam swoich danych osobowych.

Zawartość tej witryny jest skierowana do osób pełnoletnich. Dontalia nie zamierza pozyskiwać danych osób nieletnich. Gdy tylko Dontalia dowie się, że w jej bazie danych znajdują się dane osobowe osób nieletnich, niezwłocznie je usunie.

Za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych możesz udostępniać nasze treści lub przesyłać nam swoje komentarze, zdjęcia i filmy, o ile są one interesujące dla całej społeczności.

Sieci społecznościowe są stale nadzorowane, aby jak najszybciej odpowiadać na Twoje pytania i komentarze.

Naszą ideą jest, aby była to przestrzeń, z której mogą korzystać wszyscy, dlatego ważne jest, aby wszyscy przestrzegali następujących wytycznych:

1. Ponosisz odpowiedzialność za publikowane treści; nie naruszaj niczyich praw, przepisów ani regulacji.
2. Uważaj na to, co piszesz i ton, jakim to robisz; nie publikuj żadnych informacji, które są obraźliwe, zniesławiające lub obsceniczne
3. Szanuj prawo do prywatności; nie komentuj innych osób w sposób, który jest niezgodny z prawem, obraźliwy lub dyskryminujący.
4. Nie publikuj komentarzy, które są oszukańcze, wprowadzające w błąd lub mogące prowadzić do błędu.
5. Nie zezwalamy na spam, wiadomości handlowe ani reklamy; nie chcemy powtarzających się wiadomości.
6. Nie będziemy prowadzić rozmów z profilami, które uważamy za fałszywe.

Treści publikowane przez Użytkowników na naszych stronach internetowych niekoniecznie odzwierciedlają poglądy Administratora. Jeśli komentarze Użytkowników nie będą zgodne z wytycznymi, mogą zostać usunięte, ukryte lub zablokowane. Użytkownicy, którzy publikują niedozwolone treści, zostaną zablokowani w społeczności.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych wytycznych w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, uzyskaniem innego dostępu przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Administrator stosuje m.in.:

• Zabezpieczenie zbiorów danych przed nieuprawnionym dostępem;
• Certyfikat SSL na stronach Sklepu Internetowego;
• Dostęp do Konta Użytkownika za pomocą indywidualnego loginu i hasła.

Administrator jest uprawniony do dokonywania zmian w Polityce prywatności. Do zmiany nie jest wymagana zgoda Użytkownika, jednakże Administrator poinformuje o każdorazowej zmianie. Wersje historyczne dokumentu będą prezentowane na stronie i dostępne w celu zapoznania się z nimi.

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 01.11.2023.